화성시, 허가1과 한우진 주무관 친절, 민원인 ‘감동’

민원서비스 “시민들의 마음을 움직이는 친절로 대응”,하겠다

화성인터넷신문 | 기사입력 2021/01/19 [19:22]

화성시, 허가1과 한우진 주무관 친절, 민원인 ‘감동’

민원서비스 “시민들의 마음을 움직이는 친절로 대응”,하겠다

화성인터넷신문 | 입력 : 2021/01/19 [19:22]

 

  © 화성인터넷신문

 

화성인터넷신문황일진 기자= 최근 도로 민원 건으로 화성시청을 방문한 민원인 A씨가 "허가 민원1(과장 김근범)‘한우진 주무관의 세심한 배려와 친절함에 감동했다" 며 본지에 감사의 편지를 전해왔다.

 

  © '친절에 친절을 더하다'. 화성시청 허가민원 1과, 앞으로 "민원인들의 마음을 움직이는 친절로 응대할 것으로 보이고 있다."

  

A 씨는 그동안 "시청 방문 할 때마다 직원들의 사무적이고 통상적인 답변과 민원인을 배려 않는 응대에 불편을 느꼈다"며 허가 민원1한우진 주무관(산지전용 1팀)의 친절에 그동안 불편한 마음이 사라졌다고 했다.

 

민원인 A 씨는한우진 주무관은 민원을 처리하는 내내 민원내용을 이해케 하고 너무나 상세하고 합리적인 설명이 "미래 젊은 세대의 청렴하고 아름다운 공직사회의 그림을 먼저 보는것 같다"고 치켜세웠다.

 

A 씨는 그동안 시청 방문 때 느꼈던 불친절과 마음속의 화까지도 모두 날려 보냈다며 한 주무관으로 인해 화성시에 대한 믿음과 화성시민이란 자부심을 들게 해준 공무원이 있어 행복했다고 덧붙였다.

 

이에 대해 화성시청 허가 민원1과 한우진 주무관은 특출나게 한 것은 하나도 없다며 공직자로서 민원인에 대해 최선을 다해서 설명했을 뿐이다”고 말하고 있어, 앞으로 시를 찾는 민원인들에 대해 마음을 움직이는 친절로 응대할 것으로 내 보여진다.

 
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고