경기도 지역화폐 때문에 ‘배달특급’ 사용합니다!

화성인터넷신문 | 기사입력 2021/01/19 [11:01]

경기도 지역화폐 때문에 ‘배달특급’ 사용합니다!

화성인터넷신문 | 입력 : 2021/01/19 [11:01]

  © 화성인터넷신문

 

화성인터넷신문황기수 기자=‘배달특급이 자체 설문조사를 통해 경기도 지역화폐 사용에 크게 기여하고 있다는 점이 또 한 번 확인됐다.

 

경기도주식회사는 7일부터 17일까지 약 2주간 배달특급회원을 대상으로 설문조사를 진행했다고 19일 밝혔다.

 

이번 설문조사는 20201222일 이후 가입자 중 20대부터 60대까지 무작위로 추출한 회원 18,000명을 대상으로 문자 발송을 통해 진행됐고, 응답자는 모두 2,125명이었다.

 

눈여겨볼 문항으로 배달특급 다운로드 계기에 대한 질문으로, 지역화폐 때문이라는 응답이 전체 61% 가량을 차지했다.

 

구체적으로, 가장 많은 799(37.6%)지역화폐 할인을 꼽았고, 510(24%)지역화폐 모바일 사용을 선택하며 배달특급이 지역화폐 사용을 견인했다는 것을 입증했다.

 

이어 두 번째로 많은 응답을 차지한 것은 소상공인 수수료 절감 등 공익적 참여590명이 응답해 전체의 27.8%를 기록했다.

 

응답 회원 자체를 분석해보면 응답자 중 여성이 60%, 남성이 40%를 차지했고 나이별로는 30~40대가 전체의 70%를 차지했다. 이를 통해 배달특급이 시범지역 맘카페 등과 연계해 홍보·이벤트에 나선 것이 큰 효과를 거둔 것으로 풀이된다.

 

이밖에 배달특급을 인지하게 된 채널에 대한 질문에 가장 많은 441(20.8%)‘SNS 광고라고 답했고, 뒤를 이어 434(20.4%)뉴스, 신문 기사’, 414(19.5%)지인 추천이라고 답했다.

 

이석훈 경기도주식회사 대표이사는 자체 설문조사를 토대로 배달특급이 지역화폐 사용에 대해 기여하고 있음을 파악했고, 다양한 홍보 수단이 주효했음을 확인했다앞으로도 다양한 수단을 통해 소비자, 소상공인뿐 아니라 지역상권 전체에 도움이 될 수 있도록 하겠다고 말했다.

 

한편 배달특급서비스 개선 사항에 대한 단답형 질문에서는 지역 내 가맹점 부족’, ‘서비스 지역의 신속한 확대’, ‘별점 기능 외 리뷰 기능 추가등이 다수를 이뤘다.

 

배달특급관계자는 이번 설문조사를 통해 파악한 개선사항에 대해 충분히 검토하고 있다리뷰 기능은 상반기 안에 순차적으로 개발될 예정이고, 나머지 지적 사항에 대해서도 지속적인 보완을 해나갈 계획이다고 전했다.

 

 

 
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